El Servicio de Administración de Rentas (SAR) bajo la dirección del ministro Christian Duarte, informó a los contribuyentes y al público en general sobre las acciones tomadas para mejorar la plataforma digital y asegurar la eficiencia en la presentación de obligaciones tributarias.
En respuesta a las intermitencias del nuevo sistema implementado, el SAR ha dedicado recursos humanos y tecnológicos adicionales para resolver errores e inconsistencias, normalizando así la prestación de servicios digitales.
Como parte de las medidas adoptadas, se comunican las siguientes acciones inmediatas: Prórroga de Plazos: Se extienden los plazos para presentar y pagar impuestos según el siguiente detalle:
Pago a cuenta e impuestos con vencimiento original el 27 de junio, ahora podrán ser pagados hasta el lunes 8 de julio.
Impuestos sobre la venta, cuyo vencimiento era el miércoles 10 de julio, se extiende hasta el lunes 15 de julio.
Declaraciones mensuales de compras y retenciones informativas, cuyo vencimiento era el lunes 8 de julio, se postergan hasta el sábado 20 de julio. Se publicará un calendario detallado con estas fechas en el sitio web y redes sociales del SAR.
Ampliación de Horarios de Atención: A partir del jueves 4 de julio, las oficinas regionales como Pedro Sula y La Ceiba atenderán de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Además, el sábado 6 de julio, las 20 oficinas a nivel nacional estarán abiertas de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Fortalecimiento de Atención Remota: Se ha triplicado el personal del call center para resolver consultas y gestionar cambios de contraseña. Asimismo, se ha habilitado un correo electrónico para solicitar el número de RTN de empleados y sujetos de retención.
Además, el SAR informa que ha cumplido y superado la meta de recaudación del mes de junio, lo cual representa un logro significativo impulsado por la responsabilidad de los contribuyentes hondureños por lo que instan a la ciudadanía a utilizar los canales de atención virtual y presencial disponibles, reportando cualquier inconveniente que puedan experimentar.